Réservation en ligne
Un lien de réservation par établissement, à placer sur votre site, vos réseaux sociaux ou votre fiche Google. Chaque demande arrive aussitôt dans la liste de l'équipe.
Logiciel de réservation pour la restauration
Du premier clic au dernier couvert.
Vos clients réservent en ligne en quelques secondes. Votre équipe les retrouve sur un seul écran : la liste du soir, le plan de salle, les fiches clients et les chiffres du service.
+1 Nouvelle réservation en ligne
42couverts attendus
En direct
Pendant le service
La salle se remplit. Tout reste sous contrôle.
Qui arrive, à quelle heure, à quelle table, avec quelles habitudes : l'équipe le sait avant que le client ne passe la porte.
La plateforme
Tout le service, dans un seul écran
Chaque module sert un moment précis de la soirée, de la demande du client jusqu'au bilan du lendemain.
Liste du soir
Heure, couverts, table et deux statuts par réservation : avant le service et pendant le service. Un clic pour confirmer, installer ou clôturer.
Plan de salle
Vos tables telles qu'elles sont en salle : libres, réservées ou occupées. L'hôtesse voit d'un coup d'œil où placer le prochain client.
Fiches clients
Visites, dépenses, no-show, étiquettes VIP ou allergies. La fiche se crée à la première réservation et s'enrichit à chaque venue.
Statistiques
Couverts installés, annulations, no-show, sources des réservations, revenus par jour. Les rapports s'exportent en un clic.
Plusieurs établissements
Chaque restaurant a ses tables, ses horaires et son lien de réservation, dans un seul compte.
Suivi des campagnes
Branchez votre Meta Pixel, votre Google tag ou Google Tag Manager sur la page de réservation, et retrouvez la campagne d'origine de chaque demande.
Accès par personne
Le responsable crée un accès pour chaque membre de l'équipe et peut le retirer à tout moment. Chaque action est tracée dans le journal.
Le parcours client
Cinq moments, du premier clic au bilan du lendemain
01
Réservation
Le client choisit son jour, son heure et le nombre de personnes sur la page de votre restaurant, depuis son téléphone.
02
Confirmation
La demande arrive dans la liste du soir avec un repère doré. L'équipe appelle le client et passe le statut à « Confirmée » en un clic.
03
Accueil
À l'arrivée, l'hôtesse retrouve la réservation, lit les étiquettes du client et l'installe à sa table sur le plan de salle.
04
Service
Les statuts suivent le service : arrivé, installé, parti. Les tables se libèrent sur le plan au fur et à mesure.
05
Bilan
Le lendemain, les rapports montrent les couverts, les no-show, les sources et la dépense. La fiche de chaque client s'est enrichie.
+1 Nouvelle réservation en ligne
42couverts attendus
18installés
9tables libres
Table de 2Site web · à confirmer
NouvelleTable de 4Téléphone · habitué
InstalléeTable de 6Instagram · anniversaire
ConfirméeTable de 2Sur place
ConfirméeAperçu avec des données d'exemple
Rien à installer
Servioresa s'ouvre dans un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone.
Vos données restent à vous
Listes et rapports s'exportent en fichier à tout moment.
Des accès maîtrisés
Seules les personnes que vous ajoutez peuvent voir vos réservations et vos clients.
Les formules
Un prix simple, par établissement
Sans engagement. Vous changez de formule quand vous voulez.
Essentiel
4,90 $par mois et par établissement
- Un établissement
- Réservation en ligne
- Liste du soir, planning et calendrier
- Plan de salle
- Fiches clients
- 2 accès équipe
Pro
7,90 $par mois et par établissement
- Tout l'Essentiel
- Statistiques et rapports exportables
- Suivi Meta Pixel et Google tag
- Étiquettes personnalisées
- Accès équipe illimités
Groupe
9,90 $par mois et par établissement
- Tout le Pro
- Plusieurs établissements dans un seul compte
- Un lien de réservation par établissement
- Statistiques par établissement
Prix hors taxes. La mise en place se fait avec vous lors de la démonstration.
Questions fréquentes
Ce que les restaurateurs nous demandent
Faut-il installer un logiciel ?
Non. Tout fonctionne dans un navigateur web, sans installation.
Puis-je gérer plusieurs restaurants ?
Oui. Chaque établissement a son plan de salle, ses horaires, ses étiquettes et son propre lien de réservation.
Les clients reçoivent-ils un SMS ou un message WhatsApp ?
Non. La demande arrive chez vous, et votre équipe confirme la table par téléphone.
Puis-je mesurer mes campagnes publicitaires ?
Oui. La page de réservation accepte un Meta Pixel, un Google tag et Google Tag Manager, activés après l'accord du visiteur.
Qui peut voir mes réservations ?
Uniquement vous et les personnes à qui vous créez un accès. Vous pouvez retirer un accès à tout moment.
Combien ça coûte ?
À partir de 4,90 $ par mois et par établissement. Les trois formules sont détaillées plus haut.
Démonstration
Voyez Servioresa avec vos propres tables
Laissez vos coordonnées : nous vous rappelons pour une démonstration et une proposition.